业务页面
明确字段、操作步骤、校验规则和异常状态。
Web 业务平台
将查询、预约和业务受理转化为可持续维护的网页应用。
业务与使用人员
网页只能展示信息，用户申请仍需要人工整理，状态无法在线查询。
- 业务使用者
- 受理人员
- 系统管理员
- 01查询与填写
- 02提交申请
- 03后台受理
- 04状态查询
业务流程
01查询与填写↓
02提交申请↓
03后台受理↓
04状态查询
功能规划
账户与权限
按项目确定登录方式、用户角色和后台访问范围。
受理与反馈
组织记录、任务分配、状态变化与通知方式。
数据与接口
确认现有接口、数据模型、导入导出与异常处理。
第一阶段
先完成核心业务流程
- 核心业务流程
- 管理与状态查询
- 权限及操作记录
后续扩展
根据实际使用继续完善
- 系统对接
- 指标与运营配置